קניות באמזון גרמניה – Prime, החזרות ומכס


אמזון.de הוא המקום שרוב הישראלים קונים בו הכי הרבה בברלין – מוצרי בית, אלקטרוניקה, ובעצם הכול. הוא דומה למה שאתם מכירים, עם כמה הבדלים מקומיים ששווה להכיר.
כאן החוק הגרמני לצידכם: זכות ביטול של 14 יום (Widerrufsrecht) על רוב הקניות אונליין – מחזירים בלי סיבה. אמזון עצמה נדיבה עוד יותר:
שני דברים ששווה להכיר: אפשר לבטל הזמנה לפני שנשלחה (או לסרב לקבל), וזה קל. ולגבי תקלות – בגרמניה יש שני מושגים שונים: Gewährleistung היא אחריות חוקית של המוכר ל-שנתיים (חובה בחוק, על כל מוצר), ו-Garantie היא התחייבות וולונטרית של היצרן מעליה. כלומר גם בלי "אחריות יצרן", מגיעה לכם שנתיים אחריות מהמוכר – זכות חשובה לדעת עליה.
כמה עולה Prime? 8.99€ לחודש או 89.90€ לשנה (סטודנטים/צעירים – חצי).
אפשר להחזיר בלי סיבה? כן – זכות ביטול של 14 יום בחוק, ואמזון לרוב מאפשרת החזרה חינם.
איך מקבלים כשאני בעבודה? משלוח ל-Packstation או Amazon Locker.
יש מכס? לא בתוך גרמניה/האיחוד. ממוכר מחוץ לאיחוד – ייתכן.
להמשך: דואר בגרמניה · ריהוט וציוד לבית · קניות חכמות בברלין.
המידע כאן נבדק מול מקורות רשמיים, אבל נהלים, מחירים וזמינות בגרמניה משתנים. לפני שפועלים, כדאי לוודא את הפרטים מול הגורם הרשמי הרלוונטי. אם משהו כאן כבר לא מדויק, נשמח לשמוע ונעדכן.
כדי להוסיף תגובה צריך חשבון. ההרשמה חינם ולוקחת דקה.
הרשמהתגובות בעמוד הזה גלויות לכל אחד/ת שנכנס/ת לדף, גם בלי חשבון.
נעים להכיר 👋
הצטרפו בחינם ונרכיב לכם מסלול אישי לפי השלב שלכם — ונשמור לכם את ההתקדמות.