להתקשר לישראל ולשמור על המספר – והבעיה האמיתית היא ה-SMS

בשורה התחתונה

אם אין לכם זמן לקרוא הכול – אלה התשובות:

• לשמור על המספר הישראלי (בשביל הקודים) – הכי זול: חבילה מינימלית ב-019 Mobile, כ-10 ש"ח לחודש. זה החלק שאסור לוותר עליו.
• קו גרמני – הכי זול: sim.de או winSIM, בערך 7–9€ לחודש.
• להתקשר לישראל – הכי משתלם: Lebara, כי ישראל כלולה בדקות הבינלאומיות שלהם – וגם לקווים נייחים.
• שישראלים יתקשרו אליכם – הכי זול: מספר ישראלי וירטואלי ב-Zadarma, שני יורו לחודש עם שיחות נכנסות חינם.
• והדבר הכי חשוב לדעת: לקבל שיחה על הקו הישראלי בזמן שאתם בגרמניה עולה עד 19.9 ש"ח לדקה. אל תעשו את זה.

לפני שטסים: להשאיר את הקו הישראלי בחיים

המטרה פשוטה. שיישאר לכם מספר ישראלי אמיתי, אצל מפעיל ישראלי אמיתי, שממשיך לקבל הודעות. לא כדי לדבר – בשביל הקודים.

הדרך הזולה היא לרדת לחבילה המינימלית אצל אחד המפעילים הקטנים. ל-019 Mobile יש חבילה בכ-10 ש"ח לחודש (100 דקות, 100 הודעות, 100MB) שרבים משתמשים בה בדיוק לזה, והחבילות הגדולות מתחילות ב-19.80 ש"ח ל-12GB. בגולן טלקום מתחילים בכ-11 ש"ח. לפני שסוגרים, שאלו את שירות הלקוחות שאלה אחת ממוקדת: האם הודעות SMS בינלאומיות עובדות בחבילה הזולה. זה בדיוק הפרט שנופל, וזה בדיוק הפרט שבגללו כל התוכנית קיימת.

התוכנית הקלאסית היא להשאיר את הסים בטלפון ישן אצל ההורים, ויש בה שתי בעיות שאף אחד לא מזכיר. הראשונה טכנית לגמרי: טלפון שאף אחד לא טוען הוא טלפון מת, וטלפון מת לא מקבל שום קוד. "אשאיר אותו אצל אמא" עובד רק אם אמא זוכרת להטעין. השנייה נוגעת לבעלות על המספר. לפי התקנות הישראליות, אחרי שהסכם השירות מסתיים אסור לספק להקצות את המספר מחדש במשך 90 ימי עסקים – כלומר הסיכון האמיתי נצמד לקו שההסכם שלו נגמר. השאירו את הקו משולם ומחוזה, ולא תצטרכו לדאוג לזה בכלל.

יש גם מוצר ייעודי לרילוקיישן: Relo של 019, שיושב על דומיין נפרד. הוא עולה 15 ש"ח לחודש, נותן הודעות נכנסות ללא הגבלה, ולא דורש סים, eSIM, אפליקציה או אפילו חיבור לאינטרנט. נשמע כמו הפתרון המושלם לקודים, ואולי הוא אכן – אבל שימו לב לפרט אחד: השיחות הנכנסות ללא הגבלה מופיעות שם רק לארה"ב, קנדה ותאילנד. גרמניה לא ברשימה. כלומר לקודים הוא כנראה מצוין, ולשיחות נכנסות בברלין הוא לא אומת. שווה טלפון ל-019 לפני שקונים אותו בשביל השיחות.

בקצרה: הכי זול – חבילת 019 בכ-10 ש"ח. הכי פשוט, אם אתם צריכים רק הודעות – Relo ב-15 ש"ח. מה שלא תבחרו, ודאו שהודעות בינלאומיות עובדות.

הנחיתה: למה אי אפשר פשוט לקנות סים

התסריט חוזר על עצמו: נוחתים, נכנסים לקיוסק, קונים סים – והוא לא עובד. זו לא תקלה. מאז יולי 2017 כל כרטיס סים בגרמניה, כולל פריפייד, מחייב אימות זהות לפני ההפעלה.

יש שתי דרכים לעשות את זה. ב-PostIdent מדפיסים שובר והולכים לסניף דואר עם הדרכון. ב-VideoIdent עושים שיחת וידאו קצרה מהבית, וזו הדרך שרוב הספקים מעדיפים וגם המהירה יותר. בשני המקרים הסים שקניתם הוא פיסת פלסטיק מתה עד שתזדהו.

בקצרה: קנו איפה שנוח, אבל תכננו שהקו יתחיל לעבוד יום אחרי – לא באותו ערב. ואם אתם צריכים אינטרנט כבר מהשעה הראשונה, eSIM זמני לתקופת המעבר פותר בדיוק את הפער הזה.

איזה קו גרמני לקחת

כדי לבחור נכון צריך להבין איך השוק בנוי, וזה פשוט יותר משזה נראה. בגרמניה יש שלוש רשתות פיזיות: טלקום, וודאפון ו-O2 של טלפוניקה. (1&1 בונה רשת רביעית ובינתיים רצה ברומינג על וודאפון.) כל שאר השמות שתפגשו הם ספקים שקונים קיבולת מאחת הרשתות ומוכרים אותה זול יותר.

לכן השאלה האמיתית היא לא "איזה מותג" אלא "על איזו רשת הוא רץ, ומה זה עולה". ההבדל בין המותג היקר לזול על אותה רשת הוא לרוב עדיפות בשעות עומס – לא כיסוי. מי שקונה ישירות מהרשת מקבל שירות לקוחות טוב יותר, חנויות פיזיות ולפעמים מכשיר בהטבה, ומשלם על זה. זה שווה בעיקר אם אתם צריכים תמיכה בשפה, חוזה עסקי או מכשיר במסלול.

לרוב האנשים הספקים הזולים עושים את העבודה בדיוק אותו דבר:

• sim.de – נכון ליולי 2026: 25GB בכ-6.99€, 40GB ב-8.99€, 60GB ב-12.99€ ו-80GB ב-15.99€, עם 5G ושיחות והודעות חופשיות. שימו לב שהמחירים האלה הם מבצע עם טיימר, והמחיר "הרגיל" גבוה בהרבה.
• winSIM – מ-6.99€, ו-20GB ב-8.99€.
• Aldi Talk – מ-3€, ו-10GB ומעלה ב-8–15€. רץ על רשת O2 ויש לו 5G מאז יולי 2023; אתרים שכותבים "וודאפון, בלי 5G" פשוט טועים.
• congstar – על רשת טלקום, מ-15€ ל-15GB ועד 29€ ל-200GB, עם 5G בתוספת 3€.
• Lebara – הרלוונטי במיוחד לישראלים, ועליו בסעיף הבא.

sim.de ו-winSIM שייכים לאותה קבוצה (1&1/Drillisch) ורצים על רשת O2, ולכן הם דומים מאוד זה לזה – אם אחד מהם במבצע, אין הרבה סיבה להתעקש על השני.

ומלכודת חיוב אחת ששווה כסף אמיתי: אצל חלק מהספקים, ובראשם Lebara ו-Aldi, מחזור החיוב הוא ארבעה שבועות ולא חודש. בפרסום זה נראה זהה, אבל בפועל אלה 13 חיובים בשנה במקום 12.

בקצרה: הכי זול – sim.de או winSIM. הכי מתאים למי שמתקשר הרבה לישראל – Lebara. הכי טוב בשירות, בחנויות ובתמיכה – ישירות מוודאפון, טלקום או O2.

להתקשר לישראל

כאן יש תשובה ברורה, ואימתנו אותה מול העמוד הרשמי של Lebara: ישראל נמצאת ברשימת 50 המדינות שכלולות בדקות הבינלאומיות שלהם, לצד ארה"ב, קנדה, בריטניה ושווייץ.

לפי Lebara מדובר ב-50 עד 1,200 דקות בינלאומיות בחודש, תלוי בתעריף. נכון ליולי 2026 מסלולי החוזה הם 20GB ב-4.99€ ו-50GB ב-8.99€ עם 50 דקות, ו-70GB ב-9.99€ ו-150GB ב-17.99€ עם 100 דקות, בתוספת 1€ דמי הפעלה. Lebara משנים את מבנה החבילות מדי פעם – בגרסה קודמת של המדריך הזה הופיעו מסלולים בשם "HELLO!" שכבר לא קיימים – אז שווה להציץ בעמוד התעריפים שלהם לפני שקונים.

ולמה זה משנה בכלל, אם יש וואטסאפ? כי הדקות האלה מכסות גם קווים נייחים, וזה מה שוואטסאפ לא יכול לתת. זה הצד של השיחות שישראלי בחו"ל באמת צריך: קופת חולים, בנק, משרד ממשלתי, וסבתא שיש לה טלפון בקיר. סימן שההבחנה אמיתית – אצל Lebara תורכיה ורוסיה כלולות רק לנייח, כלומר הרשימה כן מבחינה, וישראל נמצאת ברשימה המלאה.

אם אתם לא רוצים להחליף ספק, אפשר לשלם לפי דקה דרך אפליקציה. הזול ביותר שאימתנו לנייד ישראלי הוא Zadarma, כ-0.036–0.045€ לדקה, ו-Viber Out מפרסמים כ-2.1 סנט לדקה. וכאן שווה להיזהר ממספר שמסתובב בכל ההשוואות: "מ-4 סנט לדקה לישראל" הוא כמעט תמיד התעריף לקו נייח, ורוב הישראלים נמצאים על נייד – שם המחיר גבוה פי שניים עד חמישה. ב-Yolla, למשל, נייח עולה 0.04$ לדקה ונייד 0.12$.

ואם אתם מדברים עם הארץ כל הזמן, ל-Lycamobile גרמניה יש חבילה בכ-22.49€ לחודש עם דקות בינלאומיות ללא הגבלה ל-100 מדינות כולל ישראל. בדקו את רשימת הקידומות בזמן הרכישה, כי יש שם החרגות.

בקצרה: הכי משתלם – Lebara. הכי גמיש בלי להחליף ספק – Zadarma לפי דקה. הכי טוב למי שמדבר בלי הפסקה – Lycamobile.

שישראלים יתקשרו אליכם

זה הצד שכמעט אף מדריך לא מסביר, וגם המקום שבו אנשים מפסידים כסף בלי לשים לב.

בישראל קבלת שיחה היא חינם, ולכן אף אחד לא חושב על זה. ברגע שאתם בגרמניה עם הקו הישראלי הכלל מתהפך, ומי שמשלם על השיחה הנכנסת הוא אתם. גולן טלקום כותבים את זה במפורש: שיחות נכנסות אל הלקוח בחו"ל הן בתשלום על ידו ואינן נכללות בחבילה. כמה זה עולה? לפי התעריפון הרשמי של סלקום, בלי חבילת חו"ל מדובר ב-19.9 ש"ח לדקה – בין אם הוצאתם שיחה ובין אם קיבלתם אותה – והחיוב מעוגל לדקה שלמה, כך ששיחה של 40 שניות היא דקה מלאה. עם חבילה שהדקות בה נגמרו זה יורד ל-2.5 ש"ח לדקה.

וכאן שווה לסגור אי-הבנה נפוצה: כללי הרומינג האירופיים לא עוזרים לכם. "רומינג כמו בבית" חל על מדינות האיחוד ועוד כמה, אבל ישראל אינה באיחוד ואינה ב-EEA. סים גרמני בישראל מחויב בתעריפי רומינג בינלאומיים מלאים, וסים ישראלי בגרמניה לא מכוסה.

אז איך בכל זאת נותנים לישראלים לחייג אליכם? יש שלוש דרכים, ולכל אחת מחיר אחר.

הזולה היא מספר ישראלי וירטואלי. Zadarma מוכרים מספר נייד ישראלי (+972-55) בשני יורו לחודש, בלי דמי הקמה, והשיחות הנכנסות חינם. יש אפליקציה לאייפון ולאנדרואיד, צריך צילום דרכון וכתובת, והמספר מוקצה אקראית. חלופה היא FlyNumber ב-4.95$ לחודש עם דקות נכנסות ללא הגבלה. שימו לב שזה לא סותר את האזהרה מתחילת המדריך: שם דיברנו על להעביר את המספר הקיים שלכם ל-VoIP, וזה מה ששובר את הקודים. כאן מדובר במספר חדש ונוסף – הסים הישראלי ממשיך לעשות את עבודת ה-SMS, וה-VoIP רק נותן לישראלים מספר מקומי לחייג אליו. ובכנות, זה מצלצל באפליקציה ולא בחייגן הרגיל.

הדרך השנייה היא העברת שיחות מהקו הישראלי למספר הגרמני. היתרון שזה מצלצל בחייגן הרגיל והמשפחה מחייגת מספר ישראלי מוכר, ויש פה גם פרט מפתיע לטובה: ההעברה מתבצעת במרכזת הרשת ולא במכשיר, ולכן היא עובדת גם כשהטלפון הישראלי כבוי לגמרי במגירה. החיסרון גדול – את הרגל הבינלאומית של השיחה אתם משלמים, על כל שיחה, כולל ספאם וכולל שיחות שלא הספקתם לענות להן. אף מפעיל ישראלי לא מפרסם את התעריף המדויק להעברה לגרמניה, אז אל תגדירו העברה לפני שהרמתם טלפון ושאלתם כמה זה עולה לדקה.

הדרך השלישית היא הפשוטה ביותר ולרוב גם הזולה: פשוט לתת להם את המספר הגרמני. העלות עוברת לצד הישראלי, ושם היא נמוכה – מפעילים ישראליים מוכרים תוספות שיחות לחו"ל בכ-10 עד 35 ש"ח לחודש עבור 100 עד 1,000 דקות, וגרמניה היא יעד סטנדרטי. אם ההורים ממילא מתקשרים לקרובים אחרים בחו"ל, זו תוספת שהם אולי רוצים בכל מקרה.

בקצרה: הכי זול – Zadarma בשני יורו. הכי טבעי, כי זה מצלצל בחייגן הרגיל – העברת שיחות, אבל אתם משלמים על כל שיחה. הכי פשוט – פשוט לתת להם את המספר הגרמני ולבקש שיוסיפו חבילת חו"ל.

והשילוב שאנחנו היינו בוחרים: קו 019 מינימלי שנשאר בחיים בשביל הקודים, מספר Zadarma בשני יורו כדי שישראלים יחייגו אליו, ו-Lebara לשיחות היוצאות. שני הכיוונים עובדים, בלי וואטסאפ, בפחות משני יורו ועשרה שקלים בחודש.

מה לא להאמין

סקייפ מת. מיקרוסופט סגרה את סקייפ ב-5 במאי 2025 והפסיקה למכור Skype Credit ומנויי שיחות ללקוחות חדשים. כל מדריך שעדיין ממליץ לקנות קרדיט בסקייפ כדי להתקשר לארץ פשוט מיושן, וזו הטעות הנפוצה ביותר שנתקלנו בה בתוכן הישראלי בנושא.

"אקנה חבילת רומינג ואני מסודר" לא עובד למי שגר כאן. כל חבילות הרומינג הישראליות הן מוצרי תיירות ל-7 עד 30 יום, ואין חבילה שמיועדת למי שבאמת גר בחו"ל. מעבר לזה, קו שנמצא ברומינג רצוף לאורך זמן עלול להיות מסומן כ"רומינג קבוע" ואף להיחסם.

"עברתי ל-eSIM אז זה נפתר" הוא אולי המיתוס העקשן ביותר. eSIM ישראלי ברומינג בגרמניה מחויב בדיוק כמו סים פלסטיק ברומינג בגרמניה. ה-eSIM חוסך החלפה פיזית ומאפשר שני קווים במכשיר אחד, אבל הוא לא חוסך שקל.

שאלות נפוצות

מספר וירטואלי יפתור לי את הקודים מהבנק? כנראה לא. בנקים מסננים אימותים לטווחי VoIP, וזה לא ניתן להבטחה. בדקו לפני שאתם עוזבים, לא אחרי.

מה הכי זול לשמור על מספר ישראלי? חבילה מינימלית ב-019 (מכ-10 ש"ח) או גולן (מכ-11 ש"ח). ודאו שהודעות בינלאומיות עובדות בחבילה.

הקו יילקח ממני אם לא אשתמש? הכלל שאימתנו נוגע לקו שההסכם שלו הסתיים – 90 ימי עסקים עד שהמספר מוקצה מחדש. קו משולם ופעיל לא נלקח בגלל חוסר שימוש.

אפשר לקנות סים גרמני בקיוסק? לקנות כן, להפעיל לא. צריך אימות זהות ב-PostIdent או VideoIdent.

מה הכי זול להתקשר לישראל? Lebara, כי ישראל כלולה בדקות הבינלאומיות שלהם וגם לקווים נייחים. לפי דקה – Zadarma.

כמה עולה לקבל שיחה על הקו הישראלי בגרמניה? אצל סלקום 19.9 ש"ח לדקה בלי חבילת חו"ל, ו-2.5 ש"ח לדקה כשהדקות בחבילה נגמרו.

הרומינג האירופי מכסה את ישראל? לא. ישראל אינה באיחוד ואינה ב-EEA, ולכן חלים תעריפים מלאים.

קשור לזה

להמשך: מספר טלפון גרמני – איך בוחרים כרטיס SIM · אפליקציות חיוניות בברלין · VPN ותוכן ישראלי מגרמניה.

מקורות

אומת ביולי 2026. תעריפים סלולריים משתנים תדיר, ולכן שווה לוודא מול הספק לפני רכישה.

• Lebara – רשימת 50 המדינות עם דקות בינלאומיות (כולל ישראל), העמוד הרשמי
• סלקום – תעריפון נדידה בחו"ל · גולן טלקום
• Relo מבית 019 Mobile · 019 Mobile
• Zadarma · FlyNumber · Yolla
• Microsoft – סגירת סקייפ במאי 2025
• sim.de · winSIM · Aldi Talk · congstar · Lycamobile גרמניה
• teltarif – חובת אימות זהות לכל סים גרמני – teltarif.de · הנציבות האירופית – רומינג – digital-strategy.ec.europa.eu

ומה שלא הצלחנו לאמת, כדי שתדעו איפה להיזהר: לא מצאנו איזה בנק ישראלי בדיוק חוסם אילו טווחי VoIP (זה משתנה בין בנקים ובזמן); לא מצאנו שום מפעיל ישראלי שמפרסם תעריף להעברת שיחות לגרמניה; תעריפי פרטנר ופלאפון לשיחות נכנסות מבוססים על מקורות משניים ולא על עמודי המפעילים; טווח 10–35 ש"ח לחבילות שיחות לחו"ל מישראל מבוסס על מקור אחד; ומדיניות "רומינג קבוע" של מפעיל ישראלי ספציפי לא אומתה. לגבי Relo – 019 לא מפרטים שיחות נכנסות חינם בגרמניה, רק בארה"ב, קנדה ותאילנד.